WIR TUN ALLES
FÜR IHRE SICHERHEIT

Maßnahmen zur Garantie der Sicherheit des Aufenthaltes im Zimmer

• Professionelle Zimmerdesinfektion (mit Ozon oder Verneblung) vor JEDER Neuvergabe des Zimmers
• Reinigung der Bettwäsche AUSSCHLIEßLICH in zertifizierten Reinigungen unter Anwendung besonders wirksamer Waschprozesse
• Verwendung von, für Menschen sichere Reinigungsmittel mit BESTÄTIGTER antiviraler Wirkung zur Zimmerreinigung
• Geschirr, welches den Gästen in den Zimmern bereitgestellt wird, wird nach jedem Aufenthalt gereinigt und in einem Industriegeschirrspüler sterilisiert.
• Volle Transparenz der Informationen zum Thema Zimmerreinigung – auf Wunsch stellen wir die Register der Arbeiten, die im Zimmer vor Ihrer Anreise durchgeführt wurden, zur Verfügung
• Während des gesamten Aufenthaltes betritt NIEMAND vom Personal in Ihrer Abwesenheit das Zimmer (mit Ausnahme von Gefahrensituationen wie Überschwemmung oder Feuer).

Maßnahmen zur Garantie der Sicherheit in allgemein zugänglichen Räumen

• Professionelle Desinfektion der allgemein zugänglichen Räume (Verneblung) JEDEN Morgen
• Verwendung von, für Menschen sichere Reinigungsmittel mit BESTÄTIGTER antiviraler Wirkung, zur Reinigung der allgemein zugänglichen Räume
• Tagsüber regelmäßige Desinfektion von Elementen, die häufig berührt werden (Türklinken, Aufzugknöpfe, Geländer usw.)
• Bereitstellung von Desinfektionsmittelspendern mit Handdesinfektionsmittel am Eingang, an der Rezeption, den öffentlichen Toiletten und auf jeder Etage in der Nähe des Aufzugs
• Begrenzung des Anmelde- und Abmeldeprozesses, um den Kontakt mit den Mitarbeitern der Rezeption und anderen Hotelgästen zu minimieren (externes Meldesystem))
• Unbedingtes Gebot der Verwendung von Einmalhandschuhen sowie Masken oder Schutzvisieren durch das Personal bei Aufenthalt in den allgemein zugänglichen Räumen
• Personen, die am Anreisetag über Krankheitssymptome (z.B. erhöhte Temperatur) verfügen oder die einige Tage vor Anreise mit hoher Wahrscheinlichkeit mit COVID-19 infiziert waren, müssen wir die Aufnahme verweigern. Wir bitten diese Personen, dass sie mit der Rezeption einen Ausweichtermin für den Aufenthalt vereinbaren.
• In unserem Objekt hat NIEMAND eine Quarantäne verbracht oder wird diese verbringen können
• Unbedingte Befolgung aller Empfehlungen der öffentlichen Verwaltung und der Hotelverbände

Maßnahmen zur Garantie der Sicherheit bei den Mahlzeiten

• Alle Rohstoffe kaufen wir ausschließlich bei geprüften und zertifizierten Lieferanten
• Wir arbeiten nach erarbeiteten und eingeführten Sicherheitsprozeduren (im System HACCP) über den gesamten Prozess der Nahrungszubereitung – angefangen bei der Entgegennahme der Ware bis zur fertigen Mahlzeit
• JEDER Mitarbeiter (ohne Rücksicht auf seinen Arbeitsbereich) muss sich vor Beginn der Arbeit einer Temperaturkontrolle unterziehen. Beim Auftreten von Krankheitssymptomen wird er seinen Arbeitsplatz nicht einnehmen.
• Unser Geschirr wird jedes Mal in professionellen Spülanlagen von renommierten Produzenten gereinigt und sterilisiert.
• Für die Reinigung von Küche und Restaurant verwenden wir AUSSCHLIEßLICH Reinigungsmittel von renommierten Industriechemie – Herstellern und Desinfektionsmittel
• Die Mitarbeiter haben die UNBEDINGTE Pflicht der Arbeit in entsprechender Schutzausrüstung(Handschuhe, Masken, Schutzvisier und Einmalkittel)
• Wir verzichten im Moment auf offene Buffets mit Selbstbedienung – die Gäste können durch die Scheibe des Buffets das Angebot sehen und der Bedienung ihre Wünsche mitteilen, die dann von dieser auf dem Teller angerichtet werden. Zugang zu den Gerichten am Buffet hat nur Personal in Masken / Schutzvisieren und Einmalhandschuhen.
• In den Restaurant wenden wir das Prinzip der gesellschaftlichen Distanz an – wir haben die Anzahl der Tische reduziert, was einen Mindestabstand von 2 Meter zwischen den Tischen garantiert
• Die Tische und Stühle werden nach jedem Gast desinfiziert.

DIE, AM HÄUFIGSTEN GESTELLTEN FRAGEN ZUR FUNKTIONSWEISE DES BLUE MARINE MIELNO IN ZEITEN DER COVID-19 EPIDEMIE

Sehr geehrte Gäste,

Vorliegendes Dokument präsentiert Informationen über die Funktionsweise innerhalb des AKTUELLEN rechtlichen Rahmens. Das bedeutet NICHT, dass in der Zeit, in der Sie Ihren Urlaub planen, alle, unten aufgeführten Einschränkungen weiterhin aktuell sind. Wir hoffen, dass sich die Epidemiesituation in Polen sukzessive verbessert und die damit einher gehenden Regulierungen und Empfehlungen der Hygienebehörden und staatlichen Verwaltungen regelmäßig gelockert werden und wir zu einer normalen Funktionsweise zurückkehren können.

Ist es wahr, dass in den Zimmern nur jeweils 2 Personen wohnen können ?

Nein. So wie bisher, sind wir in der Lage, in den Zimmern Familien mit Kindern aufnehmen zu können. Im Falle von Kindern unter 3 Jahre besteht die Möglichkeit, ein Babybett auszuleihen (zusätzlich kostenpflichtig – Wir bitten Sie, diesen Wunsch vor Anreise bei der Rezeption zu melden). Kinder bis 13 Jahre können zu zweit auf dem Schlafsofa schlafen. In unseren Zimmern erholen sich am häufigsten Paare mit 2 Kindern.

Wie werden die Mahlzeiten gereicht, die im Rahmen einer Halbpension erworben wurden?

Die derzeit geltenden Bestimmungen erlauben es uns, Speisen zum direkten Verzehr in unserem Restaurant zu servieren und Selbstbedienungsbuffets zu nutzen. Sie können Ihre Mahlzeiten in einem der 3 Restauranträume oder auf der überdachten Terrasse einnehmen.

Kann man das Restaurant außer im Rahmen der im Paket enthaltenen Mahlzeiten nutzen?

Ja, kann man. Die Speisekarte ist auf unserer Seite Menu_Blue_Marine einsehbar. Bestellungen können direkt bei den Kellnern im Restaurant oder über unsere App in der Zeit von 13.00-15.00 und 19.00-21.00 gemacht werden. Nach Erhalt der Nachricht, dass das Menü fertig ist, können Sie dies bei uns „zum Mitnehmen” abholen, oder es wird Ihnen durch unser Servicepersonal direkt an die Zimmertür geliefert (die Art der Lieferung geben Sie bitte in der App an).

Welche Form der Zubereitung von Nahrungsmitteln ist sicher für mich?

Unser Objekt unterliegt, wie alle Objekte, die Gäste verköstigen, einer regulären Kontrolle durch die Hygienebehörde in Koszalin. Die Zubereitung von Nahrungsmitteln erfolgt streng gemäß der, im NACCP System angegebenen Prozeduren. Die Arbeitsplätze werden regelmäßig gereinigt und nach jeder Tätigkeit desinfiziert. Die Küchenräume werden regelmäßig tagsüber mit zertifizierten Reinigungs- und Desinfektionsmitteln gereinigt und desinfiziert. Das Personal, dass die Mahlzeiten zubereitet, ist mit persönlicher Schutzausrüstung (Einmalhandschuhe, Einmalkittel) ausgestattet. Die Küchengeräte (Geräte und Arbeitsgeräte) werden jedes Mal in professionellen Industriespülen unter Verwendung von Reinigung- und Desinfektionsmitteln renommierter Produzenten gereinigt und sterilisiert.

Kann die Bar genutzt werden?

Ja, unsere Lobby – Bar hat täglich in der Zeit von 10.00 – 23.00 Uhr geöffnet. Das aktuelle Angebot unserer Drinks und Snacks finden Sie auf unserer Seite: Menu-Lobby-Bar

Wie kann ich mich sicher im Blue Marine Mielno anmelden?

Vor Ihrem geplanten Ankunftstermin erhalten Sie von uns eine E-Mail Nachricht mit der Information, wie Sie sich extern durch das Ausfüllen eines Online – Anmeldeformulars anmelden können. Nach dem Ausfüllen (bitte mindestens 24 stunden vor Ankunft) erhalten Sie von uns die Information über die weiteren Schritte nach der Ankunft bei uns (wo das Auto abgestellt wird, welcher Eingang zu nutzen ist usw. ). Wenn wir das ausgefüllte Anmeldeformular vor Ihrer Ankunft erhalten, sind wir nicht nur auf Ihre Bedürfnisse vorbereitet, die Sie im Formular angegeben haben, sondern die Anmeldeprozedur reduziert sich auf ein Minimum – Sie zahlen lediglich Ihren Aufenthalt (wenn Sie dies nicht bereits schon vor der Anreise getan haben) und nehmen Ihre Karte für Parkplatz und Zimmer entgegen. Während der Anmeldung wird auf Ihrer Karte eine Kaution von 100 PLN eingezogen, die Ihnen am Tag der Abreise zurückerstattet wird, wenn Sie alle, auf Ihr Zimmer entliehenen Objekte abgerechnet haben. Zu unser aller Sicherheit empfehlen wir elektronische Zahlungsmethoden und die Verwendung von Bargeld, bitten wir, auf ein Minimum zu begrenzen.

Kann ich nicht im Objekt angemeldet werden?

Während des Ausfüllens des Anmeldeformulars, werden Sie um die Beantwortung von Fragen zu Ihrem Gesundheitszustand und dem, der Personen, die mit Ihnen das Zimmer teilen, gebeten. Wenn unser Mitarbeiter der Rezeption aufgrund der Angaben feststellt, dass Ihr Gesundheitszustand oder der Ihrer Familienangehörigen der Verfügung des Ministerrates entspricht, sind wir gezwungen, Ihnen die Anmeldung zu verweigern und einen Ausweichtermin zu vereinbaren, unter der Bedingung, dass die kranke Person vollständig genesen ist. Daher ist es wichtig, das Anmeldeformular online vor Anreise auszufüllen.

Sie können auch abgelehnt werden, wenn Sie bei der Buchung bestätigt haben, dass Sie und andere mitreisende Personen den Status „geimpfte Person“ haben, dies jedoch während des Anmeldeverfahrens nicht durch Vorlage gültiger UCC-Bescheinigungen bestätigen können oder verweigern können. Das Fehlen oder die Weigerung, freiwillig gültige UCC-Bescheinigungen vorzulegen, führt dazu, dass Ihr Aufenthalt auf die von der Verordnung vorgeschriebenen Grenzen angerechnet wird - wenn wir keine freien Stellen innerhalb dieser Grenzen haben, müssen wir Ihnen leider die Anmeldung bei uns verweigern.

Wird das Zimmer vor meiner Ankunft ordnungsgemäß gelüftet und gereinigt?

Wir behandeln jedes freigegebene Zimmer so, als wäre es ein kontaminierter Ort, daher wird es einem vollständigen Lüft- und Reinigungsverfahren unterzogen, bevor es anderen Gästen wieder zur Verfügung gestellt wird. Wir verwenden professionelle und zertifizierte Chemikalien zur Reinigung.

Die Wäschereien, die mit dem Blue Marine Mielno zusammenarbeiten, verfügen über die wichtigsten Sicherheitszertifikate. Wir verwenden spezielle Hotelbettwäsche, die auf besonders aggressive Reinigungsmethoden angepasst ist (stark desinfizierende Waschmittel, Waschen bei hohen Temperaturen).

Wie wird meine Sicherheit in den allgemein zugänglichen Bereichen garantiert?

Die allgemein zugänglichen Bereiche, insbesondere die, die häufiger Berührung ausgesetzt sind (z.B. die Griffe der Eingangstüren, Aufzugknöpfe usw. ), werden von uns regelmäßig gereinigt und desinfiziert. An den Eingängen, der Rezeption, den öffentlichen Toiletten sowie auf jeder Etage in der Nähe der Aufzüge werden Desinfektionsmittelspender mit Händedesinfektion bereit gestellt.

Neben der regelmäßigen Reinigung und Desinfektion der Geländer werden die am stärksten frequentierten Bereiche zwischen 5:00 und 7:00 Uhr mit desinfizierender Vernebelung desinfiziert. Leider hören manche Leute in dieser Zeit ein Geräusch, das dem eines Staubsaugers ähnelt. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, aber wir können nur Alkohol trinken, wenn sich keine Gäste auf den Fluren befinden.

Was unternimmt das Personal, um die Sicherheit bei der Arbeit und dem Kontakt mit den Gästen zu garantieren?

Jeden Tag, vor Beginn der Arbeit wird unser Personal einer Temperaturkontrolle unterzogen. Wir haben ebenfalls alle Prozesse und Aufgaben so angepasst, dass der Kontakt zwischen den Mitarbeitern minimalisiert und ihnen eine maximale Sicherheit garantiert wird. Wir empfehlen auch allen Gästen, ihren physischen Kontakt mit dem Personal auf ein notwendiges Minimum zu reduzieren und alle Fragen oder Bitten über das Telefon abzuwickeln.

Verfügt das Blue Marine Mielno über Prozeduren für die Situation, wenn bei Personen des Personals oder Gästen Symptome auftreten, die auf eine mögliche COVID-19 Infektion hindeuten?

Die erneute Inbetriebnahme des Objekts sowie die Prinzipien seiner Funktionsweise werden streng an die Bestimmungen und Empfehlungen für Hotelobjekte durch den Gesundheitsminister oder die Haupthygienebehörde angepasst. Die Vorgehensweise und Isolation von Personen mit Verdacht auf eine Infektion ist in staatlichen Prozeduren streng festgelegt, denen das Personal des Objektes und auch der Infizierte selbst unbedingt Folge leisten müssen.

Muss ich in den allgemein zugänglichen Bereichen des Objektes eine Maske tragen?

Die aktuellen Vorschriften verlangen zwar keine Maskenpflicht in Gemeinschaftsbereichen und öffentlichen Plätzen, aber zu Ihrer eigenen Sicherheit und der anderer empfehlen wir das Tragen einer Maske – insbesondere für Personen mit Symptomen von Infektionen der oberen Atemwege (laufende Nase, Niesen, Husten, Wundsein, Kehle).

Stellt das Hotel Masken, Einmalhandschuhe und Desinfektionsmittel im Zimmer bereit?

Als Hotel haben wir die Pflicht, in den öffentlich zugänglichen Räumen Händedesinfektionsmittel bereitzustellen. An den Eingängen, auf jeder Etage in der Nähe des Aufzugs befinden sich Desinfektionsmittelspender mit Händedesinfektionsmittel. Persönliche Schutzausrüstung wie Einmalhandschuhe und Einmalmasken, wie auch Händedesinfektionsmittel zum Mitnehmen können an der Rezeption des Objekts käuflich erworben werden.

Können uns Bekannte, die in einem anderen Objekt zu Gast sind im Blue Marine besuchen?

Ja, die aktuellen Vorschriften erlauben nicht registrierten Personen den Zutritt zur Einrichtung, aber denken Sie bitte daran, dass unsere Aufenthaltsbestimmungen verlangen, dass nicht registrierte Personen das Gelände von Blue Marine Mielno nach 22.00 Uhr verlassen

Können Kinder das Spielzimmer nutzen?

Unsere Spielzimmer sind von 9:00 bis 21:00 Uhr geöffnet. Zusätzlich werden die Spielzimmer jede Nacht mit Ozon desinfiziert.

Welche Zusatzattraktionen des Objekts können während des Aufenthaltes genutzt werden?

Wir verfügen über einen Billardraum, Tischtennisplatten, Tischfußball und Spielautomaten. Spielräume sind von 9.00 bis 21.00 Uhr geöffnet. Die Räume werden dreimal täglich mit antibakteriellen und antiviralen Mitteln desinfiziert (Desinfektion um 12.30, 17.00 und vor Morgen).

Findet Animation für Kinder und Erwachsene statt?

Blue Marine Mielno bietet ein reichhaltiges Animationsprogramm für Kinder und Erwachsene. Ein ausführliches Animationsprogramm ist an der Rezeption erhältlich. Die Animationen werden nur auf Polnisch durchgeführt.

Kann man während des Aufenthaltes Bücher oder Brettspiele ausleihen?

Das Blue Marine Mielno verfügt über eine Bibliothek und Ausleihe von Bettspielen für unsere Gäste in unserer Lobby. Derzeit mussten wir jedoch aufgrund der Hygieneempfehlungen die Bibliothek und die Spieleausleihe schließen. Wenn die Hygieneregeln einen erneuten Verleih von Büchern und Brettspielen ermöglichen – stellen wir diese unseren Gästen zur Verfügung.

Kann der Raum mit elektronischen Spielen genutzt werden?

Im Blue Marine Mielno verfügen wir über einen Raum mit elektronischen Spielen, in dem man zwischen 9.00 und 21.00 Uhr Play Station Konsolen spielen kann (Pausen für die Desinfektion sind 12.00-12.45 Uhr und 16.15-17.00 Uhr geplant). Zusätzlich wird das Spielezimmer jede Nacht desinfiziert.

Sind Behandlungen im SPA möglich?

Die SPA Behandlungsräume befinden sich in der ersten Etage des Blue Marine Mielno (neben der PS4 und dem Bällebad). In Zusammenhang mit der Einführung der Verfügung des Ministerrates wurden das Angebot des SPA geändert – weitere Informationen erteilt die SPA Rezeption (Telefonnummer 882-495-891). Anmeldungen für Behandlungen und Massagen können direkt in der SPA Rezeption in der ersten Etage oder telefonisch unter der Nummer 882-495-891 vorgenommen werden.

Ist der Verleih von Strandzubehör möglich?

Ja. Wir verleihen gegen Gebühr Strandliegen und Windschutz – es gilt eine Gebühr für den gesamten Aufenthalt (bis 3 Tage oder über 3 Tage). Das Zubehör wird nach Bezahlung an der Rezeption ausgegeben. Die Liegen und der Windschutz müssen spätestens am Tag der Abreise zurückgegeben werden. Das Zubehör wird vor der nächsten Nutzung desinfiziert.

Kann man Fahrräder und Roller (footbike) ausleihen?

Ja. Fahrräder und Roller stehen vor dem Objekt bereit. Die Gebühr für die Ausleihe ist an der Rezeption zu bezahlen. Nach der Rückkehr von Ihrem Ausflug geben Sie das ausgeliehene Gerät am Platz für den Gebäudeschutz zurück (links neben dem Eingang). Nach der Desinfektion durch den Mitarbeiter des Blue Marine Mielno wird es wieder zur Ausleihe bereit gestellt.

Kann das Schwimmbad genutzt werden?

Kann die Dachterrasse genutzt werden?

Ja, die Dachterrasse, zu der die Treppe aus der 7. Etage führt, kann genutzt werden (Treppenaufgang mit Panoramaaufzug). Die Terrasse ist täglich von 9.00 Uhr bis Sonnenuntergang geöffnet. Vor dem Betreten der Terrasse bitten wir Sie, die Nutzungsregeln genau durchzulesen. Auf der Terrasse ist insbesondere das Rauchen von Tabak oder Ersatzstoffen, das Trinken von Alkohol verboten, andere Getränke dürfen nur aus Plastikbechern oder kleinen Plastikflaschen getrunken werden. Personen, die nicht nüchtern sind oder unter dem Einfluss von Aufputschmitteln stehen, sowie Personen mit Gleichgewichtsstörungen oder deren Verhalten die Sicherheit gefährden kann, dürfen die Terrasse nicht betreten. ACHTUNG! Im Falle einer Schnee- oder Eisschicht bleibt die Terrasse geschlossen, bis die Schnee- oder Eisschicht nicht mehr da ist.