AUFENTHALTSREGELN
Um Ihnen einen ruhigen und sicheren Aufenthalt in unserem Objekt Blue Marine Mielno zu gewährleisten, bitten wir Sie nachfolgende Regeln zu lesen und einzuhalten.
§ 1. GEGENSTAND DER REGELN
1. Die Regeln umfassen die Grundsätze der Leistung von Dienstleistungen, der Verantwortung und des Aufenthaltes auf dem Gelände des Blue Marine Mielno und sind integraler Teil des Vertrages, zu dessen Schließung es durch die Unterzeichnung des Anmeldeformulars, ebenso wie durch die Vornahme einer Reservierung oder Zahlung einer Anzahlung für einen Aufenthalt im Blue Marine Mielno kommt. Durch oben aufgeführte Tätigkeiten, bestätigt der Gast, dass er sich mit den Regeln bekannt gemacht hat und diese akzeptiert.
2. Die Regeln gelten für alle Gäste, die sich auf dem Gelände des Blue Marine Mielno aufhalten.
§ 2. CHECK – IN UND CHECK OUT
1. Ein Zimmer im Blue Marine Mielno wird für einen Tag vermietet. Check-in ist ab 16:00 Uhr und Check – out bis 10:30 des nächsten Tages.
2. Der Gast ist verpflichtet, die Kosten für den Aufenthalt am Tag der Ankunft im Blue Marine Mielno (an der Rezeption bei der Anmeldung) zu zahlen.
3. Der Wunsch auf Verlängerung des Aufenthaltes außerhalb des Zeitraums, der am Tag der Anreise festgelegt wurde, sollte an der Rezeption bis 9:00 des Tages geäußert werden, an dem der Termin der Zimmermiete abläuft.
4. Die Rezeption des Blue Marine Mielno berücksichtigt die Verlängerung je nach Möglichkeit, behält sich aber vor, dass ein Zimmerwechsel notwendig sein kann.
5. Das Blue Marine Mielno behält sich das Recht vor, Gästen ein Zimmer nicht zur Verfügung zu stellen, wenn die Anmeldeformalitäten oder die volle Bezahlung für den Aufenthalt von den Gästen nicht geleistet wurden.
§ 3. RESERVIERUNG UND ANMELDUNG
1. Grundlage für die Anmeldung des Gastes ist die Vorlage eines Ausweisdokuments vor dem Mitarbeiter der Rezeption sowie die Unterzeichnung des Anmeldeformulars.
2. Der Gast darf das Zimmer nicht anderen Personen zur Verfügung stellen, selbst, wenn der Zeitraum, für den er die Bezahlung geleistet hat, noch nicht abgelaufen ist.
3. Personen, die nicht im Blue Marine Mielno gemeldet sind, können sich im Zimmer nur zwischen 9:00 und 22:00 Uhr aufhalten.
4. Im Falle, dass der Gast den Aufenthalt während der Aufenthaltsdauer abbricht, erstattet das Blue Marine Mielno die Gebühr für den angebrochenen Aufenthaltstag und die nicht genutzten Aufenthaltstage, für die er Gast bezahlt hat, nicht zurück.
5. Das Blue Marine Mielno kann den Aufenthalt eines Gastes ablehnen, wenn dieser, während eines vorherigen Aufenthaltes die Regeln des Blue Marine Mielno verletzt und dadurch das Eigentum des Objektes oder der Gäste beschädigt oder einen Gast oder Mitarbeiter des Blue Marine Mielno oder eine andere Person, die sich im Objekt aufgehalten hat, verletzt hat.
6. Anzahlungen auf den Aufenthalt werden bei Stornierung nicht zurückerstattet.
7. Im Falle des Rücktritts vom gebuchten täglichen Zimmerreinigungsservice oder der Unmöglichkeit, ihn durchzuführen, weil das Personal den Raum nicht betritt, erstattet Blue Marine Mielno die Gebühr für den nicht erbrachten Service nicht.
§ 4. DIENSTLEISTUNGEN
1. Das Blue Marine Mielno leistet Dienstleistungen gemäß seiner Kategorie und Standard. Im Falle von Beanstandungen zur Qualität der Dienstleistungen, wird der Gast gebeten, diese so schnell wie möglich an der Rezeption zu melden, was uns eine umgehende Reaktion ermöglicht. Wird eine Beanstandung nicht spätestens am Tag der Abreise gemeldet besteht keine Möglichkeit, sich später auf diese zu berufen.
- Bedingungen für eine vollwertige und uneingeschränkte Erholung des Gastes,
- Sicherheit des Aufenthaltes, darin Sicherheit der Geheimhaltung von Informationen über den Gast,
- professionelle und freundliche Bedienung,
- Reinigung im Zimmer gemäß dem gekauften Paket,
- Durchführen der notwendigen Reparatur der Geräte während Abwesenheit des Gastes und in seiner Gegenwart nur, wenn er dies wünscht oder es aus begründeten Gründen erforderlich ist,
- einen Bettwäschewechsel alle 7 Tage (Der Gast hat das Recht, eine kostenlose Zimmerreinigung mit Wäschewechsel zu bestellen, wenn sein Aufenthalt in einem Zimmer länger als 7 Nächte andauert).
5. Ein zusätzlicher Bettwäschewechsel ist – auf Wunsch des Gastes – gegen eine Gebühr - Die aktuelle Preisliste ist an der Rezeption erhältlich
6. Eine zusätzliche Reinigung des Zimmers (außerhalb des Zeitplans) ist – gegen die Gebühr - Die aktuelle Preisliste ist an der Rezeption erhältlich.
§ 5. VERANTWORTUNG DER GÄSTE
1. Das Objekt trägt die Verantwortung für den Verlust oder die Beschädigung von Sachen, die von Personen, die seine Leistungen im Bereich der Vorschriften aus Artikel 846-849 des Zivilgesetzbuches in Anspruch nimmt, wenn die Vertragspartner nichts andres vereinbart haben.
2. Eine Verantwortung des Blue Marine Mielno bei Verlust oder Beschädigung von Geld, Wertpapieren, Wertsachen oder Sachen mit wissenschaftlichem oder künstlerischem Wert wird ausgeschlossen, wenn diese Gegenstände nicht an der Rezeption hinterlegt wurden.
3. Der Gast sollte die Rezeption über einen Schaden sofort nach der Feststellung informieren.
4. Der Gast trägt die materielle Verantwortung für alle Beschädigungen oder Zerstörungen an Gegenständen der Ausstattung und technischen Geräten des Appartementhauses, die aus seiner Schuld oder der Schuld der, ihn besuchenden Personen, entstehen.
5. Im Falle der Verletzung der Bestimmungen der Regeln, kann das Blue Marine Mielno der Person, die diese verletzt, die Leistungen verweigern. Diese Person ist verpflichtet, sich sofort an die Forderungen des Personals zu halten, die Kosten für den bisherigen Aufenthalt und eventuelle Schäden zu zahlen und das Objekt zu verlassen.
6. Jedes Mal, wenn der Gast das Zimmer verlässt, sollte er aus Sicherheitsgründen den Fernseher und das Licht ausschalten, die Wasserhähne zumachen und die Tür so verschließen, dass Unbefugte das Zimmer nicht betreten können.
7. Das Blue Marine Mielno hat das gesetzliche Recht, im Falle einer Verspätung bei der Zahlung für den Aufenthalt oder keiner Bezahlung für geleistete Dienstleistungen, einen Pfand auf Dinge zu verlangen, die von Gästen mit in das Objekt gebracht wurden.
8. Kinder unter 12 Jahren sollten sich auf dem Gelände des Objekts unter ständiger Aufsicht der Sorgeberechtigten befinden. Die Sorgeberechtigten tragen die materielle Verantwortung für alle Schäden, die aus Taten der Kinder entstehen.
9. Bei Verlust der Zimmerkarte ist der Gast verpflichtet, eine Gebühr von 50 PLN zu entrichten.
10. Die Ausstattung der Zimmer und der Gemeinschaftsräume ist Eigentum des Blue Marine Mielno.
§6. RÜCKGABE VON VERGESSENEN GEGENSTÄNDEN
1. Vom abreisenden Gast im Zimmer zurückgelassene persönliche Gegenstände werden nur auf ausdrücklichen Wunsch des Gastes an die von ihm angegebene Adresse und auf seine Kosten zurückgesandt.
2. Im Falle, dass diese Möglichkeit nicht genutzt wird, bewahrt das Blue Marine diese Gegenstände 24 Monate auf und nach drei Monaten gehen diese in das Eigentum des Blue Marine Mielno über. Lebensmittel werden 24 Stunden aufbewahrt.
§7. NACHTRUHE
1. Im Objekt gilt von 22.00 – 6.00 Uhr früh Nachtruhe.
2. Das Verhalten von Personen, die die Leistungen des Blue Marine nutzen, sollten die Ruhe des Aufenthalts der anderen Gäste nicht stören.
§8. INFORMATIONEN ÜBER PERSÖNLICHE DATEN DER GÄSTE DES BLUE MARINE MIELNO
1.Administrator der persönlichen Daten der Hotelgäste ist die Eigentümergenossenschaft ”Blue Marine Mielno” mit Sitz in Mielno, ul. Gen. Maczka 32, 76-032 Mielno, NIP 6692522975, REGON 360136858, eingetragen ins Landesgerichtsregister, am Amtsgericht in Koszalin, IX. Abteilung Wirtschaft Landesgerichtsregister unter der Nummer KRS 0000531673.
2. Die Daten werden vom Administrator gespeichert, um einen Vertrag über die Dienstleistungen in Zusammenhang mit dem Aufenthalt im Objekt zu schließen und auszuführen. Außerdem sind folgende Punkte Ziele der Speicherung von persönlichen Daten durch den Administrator:
a Garantie der Dienstleistung auf qualitativ höchstem Niveau für die Gäste des Blue Marine Mielno,
b Dokumentation der Ausführung der Dienstleistungen zu Steuerzwecken.
c Ermittlung in Streitfragen durch den Administrator in Zusammenhang mit einem, für das Objekt entstandenen Schaden durch einen Gast oder einer Verteidigung gegen Ansprüchen eines Gastes gegen den Administrator.
3. Im Falle, dass der Gast sein Einverständnis zur Speicherung der Daten zu Marketingzwecken gibt, speichert der Administrator die Daten zu diesem Zweck, d.h. zur Zusendung von Marketinginformationen und Angebote seiner Produkte und Dienstleistungen an den Gast.
4. Darüber hinaus speichert der Administrator die persönlichen Daten des Gastes, die vom Hotelmonitoring gesammelt werden, um den Gästen des Blue Marine Mielno und anderen Personen, die sich im Objekt aufhalten, die entsprechende Sicherheit zu gewähren.
5. Grundlage für die Speicherung der persönlichen Daten des Gastes durch den Administrator ist der geschlossenen Vertrag über die Leistung von Dienstleistungen in Zusammenhang mit dem Aufenthalt auf dem Gelände des Objekts.
6.Rechtliche Grundlage für die Speicherung der persönlichen Daten des Gastes zur Marketingzwecken ist das Einverständnis des Gastes. Der Administrator informiert, dass das Einverständnis zu jedem Zeitpunkt zurückgezogen werden kann. Der Widerruf des Einverständnisses hat keinen Einfluss auf die Gültigkeit der Speicherung, die vor dem Widerruf der Einverständniserklärung erfolgte.
7. Rechtsgrundlage für die Speicherung der persönlichen Daten des Gastes durch das Monitoring ist der Schutz der vitalen Interessen anderer Gäste sowie der berechtigte Zweck des Administrators.
8. Rechtsgrundlage für die Speicherung von persönlichen Daten des Gastes zur Garantie der Leistungen für die Gäste des Blue Marine Mielno auf qualitativ höchsten Niveau ist ein berechtigter Zweck des Administrators.
9. Administrator przekazuje dane osobowe następującym kategoriom podmiotów:
a Firmen, die dem Objekt IT Unterstützung anbieten und Informationsprogramme liefern,
b Steuerberatungsunternehmen, die Buchführungsdienstleistungen ausführen,
c Transportunternehmen und Taxiunternehmen in der Situation, dass vom Gast ein Transport oder eine Kuriersendung bestellt wird,
d Rechtsanwaltsfirmen (Kanzleien), die Rechtsberatung und Vertretung in einem Prozess leisten,
e Firmen, die Kommunikationsdienstleistungen und Werbung anbieten (nur die Daten von Gästen, die ihr Einverständnis zum Erhalt dieser Informationen gegeben haben).
10. Zeitraum der Speicherung der persönlichen Daten:
a Die, im Zusammenhang mit dem geschlossenen Vertrag gespeicherten Daten, werden bis zum Zeitpunkt der Verjährung der Steueransprüche und zivilrechtlichen Ansprüche des Administrator oder Gastes, der aus den Ereignissen wie folgt entstehen kann, gespeichert,
b Die, auf Grundlage des Einverständnisses zu Marketingzwecken gespeicherten Daten, werden über den Zeitraum des Einverständnisses zu Marketingzwecken gespeichert, die, in Zusammenhang mit dem Monitoring gespeicherten Daten, werden 30 Tage ab Aufnahme gespeichert und danach vernichtet.
11. Jeder Gast hat das Recht auf Zugang zu seinen Daten und deren Berichtigung, Entfernung oder Begrenzung der Speicherung. Außerdem hat jeder Gast das Recht auch Einspruch gegen die Speicherung. Der Zugang zu den Daten ist am Sitz des Administrators möglich. Darüber hinaus stellt der Administrator die E-Mail Adresse daneosobowe@bluemarine.pl zur Verfügung, mit deren Hilfe man sich in Angelegenheiten der persönlichen Daten mit dem Administrator in Verbindung setzen kann.
12. Jeder Gast hat das Recht, Beschwerden beim Aufsichtsorgan, dem Direktor des Amts für Datenschutz, ul. Stawki 2, 00-193 Warschau, einzureichen.
13. Der Administrator hat keine Absicht, die persönlichen Daten außerhalb der Europäischen Union weiterzugeben.
14. Die Angabe von Daten im Bereich Vor- und Nachname, Wohnadresse, Kontaktdaten und Autokennzeichen (wenn der Gast die ausgezeichneten Parkplätze des Objekts nutzt) sowie die Anzahl und das Alter der Begleitpersonen (im Fall von Kindern unter 16 Jahre) ist eine Bedingung für den Abschluss des Aufenthaltsvertrages. Das Fehlen der oben genannten Daten macht dem Administrator die Schließung des Vertrages über die Aufenthaltsleistungen unmöglich.
15. Der Administrator unternimmt automatisierte Entscheidungen auf Grundlage der persönlichen Daten, darin die Einordnung in ein Profil. Zur Einordnung in ein Profil werden historische persönliche Daten des Gastes verwendet, die der Administrator durch die Leistung seiner Dienstleistungen am Gast erhalten hat.
§9. ZUSATZBESTIMMUNGEN
1. Die Rezeption ist je nach Saison die ganze Zeit geöffnet (Hauptsaison, Feiertage,Winterferien, ausgewählte Wochenenden). In den restlichen Zeiträumen ist sie von 7.00 – 23.00 Uhr geöffnet. Außerhalb der Arbeitszeiten der Rezeption können die Gäste die Mitarbeiter des Objektschutzes kontaktieren, der sich im Bereich der Rezeption oder im Sicherheitsbüro befinden.
2. In den Appartements und Räumen des Blue Marine Mielno gilt absolutes Rauchverbot. Im Falle der Verletzung des Verbotes werden die Gäste mit den Kosten für die Ionisierung des Raumes (Kosten 300 PLN) und der Intervention der Feuerwehr im Falle der Auslösung des Feueralarms (Kosten 500 PLN) belastet.
3. Aufgrund der Brandsicherheit ist es verboten, in den Zimmern Tauchsieder, Kochplatten, Strahler oder ähnliche Geräte zu nutzen, die nicht zur Ausstattung des Zimmers gehören. Ebenso ist die Nutzung von offenem Feuer, darin das Abbrennen von Kerzen, verboten.
4. Den Gästen ist es nicht erlaubt, irgendwelche Änderungen in den Zimmern und deren Ausstattung außer einer geringfügigen Änderung des Standorts von Möbeln, die deren Funktionalität und Nutzungssicherheit nicht gefährdet, vorzunehmen.
5. Das Blue Marine Mielno akzeptiert keine Haustiere.
Der Vorstand der Eigentümergenossenschaft „Blue Marine Mielno”
